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작성자 : 표형종 | 조회: 263 | 날짜: 2018-12-24 09:32:17
  • 대기업과 공기업 취업준비 전략_한국커리어개발원.pdf (541KB)

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2019 공기업 대기업 공채대비 NCS기반 직군별 직무자격증 총정리

여러분들은 어떤 자격증을 몇 개나 가지고 계신가요?


최근 뉴스기사를 접할 때마다 저성장, 경기침체, 제조업 붕괴, 청년취업, 비정규직 노동자 등등의 암울한 기사를 접하는 경우가 늘어나고 있습니다. 이러한 사회 경제 전반의 상황들은 결국 기업의 투자를 어렵게 하면서 신규채용 규모도 줄어들 수 밖에 없을뿐더라 취준생간 경쟁은 더욱 치열해 질 수 밖에 없는 구조에 내몰리는 심각한 상황이 연출되고 있습니다.


이러한 공기업과 대기업의 글로벌 생존경쟁과 불확실성의 증폭 등의 탓으로 채용에 있어서 요구하거나 기대하는 수준은 갈수록 높아만 지고 있는 것이 현실이며, 그 대표적인 요구 및 기대역량이 잘 알고 있는 NCS기반 직무수행능력입니다. 그렇다면 NCS기반 직무수행능력이란 어떤 것일까요?


1. 학력에 따른 직무수행능력

채용에 있어서 아무리 블라인드 채용이라고는 하지만 고졸, 초대졸, 대졸, 석박사, 경력직 채용 등으로 구분하여 채용이 진행되듯이 학력에 따라 같은 직군일지라도 수행하게 되는 직무의 내용과 역할 및 책임이 다르다는 것을 인지하고 그에 걸맞는 직무역량을 준비해야만 합니다.



일반적으로 고졸사원은 사무보조 및 기능직, 판매/창구안내 등의 단순 반복업무를 맡게 되며 초대졸의 경우에는 전공과 직결되는 직군에서 전공관련 전문기술을 바탕으로 한 반복/관리 등의 업무를 맡게 됩니다. 그리고 대졸사원의 경우에는 전공과 직결되거나 또는 전공과 무관하게 다양한 직군에 지원할 수 있으며, 어느 직군에서든 기획/분석/관리 등의 멀티플레이어로서의 역할을 맡게 되는 것이 일반적입니다.


2. NCS기반 직무수행능력의 본질

NCS기반 직무능력이라고 하면 대부분의 취업준비생은 자격증, 경력, 경험, 영어 등을 떠올리는 경우가 많습니다. 하지만 이런 스펙도 중요하지만 더 중요한 NCS기반 직무수행능력은 지원하는 기업의 지원부문에서 효율적 성과중심의 직무를 수행하는데 필요한 최소한의 역량으로 다음과 같이 5가지 측면에서 직무역량을 갖출 수 있도록 미리미리 준비해야만 합니다.



-.지원 기업의 제품/서비스 특징과 대외적 경쟁력 및 이미지 등에 대한 이해

-.기업과 관련된 산업의 최근 동향과 경쟁사와의 비교우위 및 고객의 니즈 이해

-.지원부문의 본질적인 직무에 대한 이해와 유사한 경험/경력/프로젝트/공모전 등

-.지원부문에서 실제 활용도가 높은 직무관련 교육과 직무자격증 및 전공자격증 등

-.소통 및 협력, 협상 등을 위한 지원자의 인성과 대인관계 스킬 및 논리적 사고력


3. NCS기반 취업준비 전략 및 계획수립

2번 항목에서 제시한 5가지 항목에 대해 취업을 준비하기 위해선 입사 희망하는 목표기업을 정하는 것부터 시작하여 다음과 같은 절차에 의한 취업준비가 필요합니다.

-.목표기업 선정 ; 최소 3~5개 기업을 미리 정하고 선택 집중하기

-.기업 홈페이지뿐 아니라 각종 기사 및 산업 관련 싸이트를 통한 환경 이해

-.목표기업 이력서와 자기소개서를 미리 다운 받아서 각 항목 체크 및 준비하기

-.지원부문에서 필요한 전공관련 기사자격증 및 직무관련 교육, 자격증 취득하기

-.자기소개서는 공고가 뜨기 전에 미리 쓰고 또 쓰면서 첨삭을 통해 완성하기

-.외국어(영어) 및 인적성, NCS시험, 전공시험 등은 평소 꾸준하게 준비하기

-.예상/기출면접질문을 바탕으로 면접답변서를 작성하여 반복 모의면접


4.직무수행능력 향상을 위한 NCS기반 직무자격증

모든 대기업과 공기업 등의 입사지원서를 작성하다 보면 직무와 가장 직접 관계되고 어필할 수 있는 항목이 자격증입니다. 그리고 자격증란의 작성 가이드를 보면 보통의 경우 최대 5~7개까지 입력이 가능하다고 제시되어 있습니다. 즉, 5개까지 입력이 가능하다면 5개를 목표로 취업을 준비하는 것이 가장 객관적 공정한 평가에서 높은 점수를 받을 수 있습니다.(예, 자격증 5개 10점, 3개 6점, 1개 2점)


그리고 자격증은 국가공인 기사자격증과 기능사자격증 그리고 한국직업능력개발원에 등록된 민간자격증이 있습니다. 간혹 교육기관에서 자체적으로 국제공인이라는 타이틀을 붙이는 경우가 있는데 이는 국내 자격기본법과는 무관한 자격증이기 때문에 현혹되는 일이 없기를 바랍니다.


또한, 일부 취준생의 경우, 국가공인만을 고집하는 경우가 있는데 직무수행에 도움이 된다면 민간자격증도 취업에 많은 도움이 될 수 있습니다. 오히력 국가공인자격증의 경우 대부분이 이론 필기시험 위주이기 때문에 실제 직무와는 거리가 있는 경우가 많습니다. 또한, 합격율도 매우 낮기 때문에 국가공인 기사 자격증 취득이 어렵다면 민간자격증을 통해 자신의 취업준비에 대한 노력과 역량을 어필할 필요가 있습니다.




4-1.OA관련 자격증

모스, 컴활, ITQ 등은 특성화고 학생들이 1학년때 취득하는 컴퓨터를 활용한 문서작성에 필요한 가장 기초적인 자격증입니다. 다만, OA자격증은 문서작성 즉 기획력과는 무관한 타이핑에 필요한 자격증으로 대졸사원의 직무와는 무관한 자격증입니다. 단, 컴활의 경우, 공기업을 준비한다면 가산점이 있기 때문에 반드시 취득해야 할 자격증이지만 컴퓨터활용능력 1급 자격증만 가산점이 주어기지 때문에 2급과 3급은 의미가 없다고 할 수 있습니다.


4-2.한국사 및 한국어능력 자격증

한국사와 한국어능력은 컴퓨터활용능력 1급과 마찬가지로 일부 공기업의 경우 가산점이 주어지기 때문에 공기업을 목표로 한다면 취득해야만 합니다. 다만, 한국사와 한국어능력은 실제 업무수행하는 직무의 본질과는 무관한 자격증이란 것은 이미 모두가 알고 있을 것입니다.


4-3. 이공계, 기사 자격증과 기능사 자격증

기사 및 기능사 자격증은 보통 기술과 관련된 자격증으로 이공계 전공자에 해당하는 경우가 많습니다. 그리고 기사 자격증은 학사과정을 이수한 경우 기능사는 고졸이상 학력자가 취득하게 되는 자격증으로 전공관련 이론 시험이다 보니 실제 기업 내에서 수행하는 직무지식과는 거리가 있다고 할 수 있습니다. 다만, 이공계 전공자라면 전공 그 자체가 직무와 직접 관계되는 지식이기 때문에 전공관련 기사 자격증 취득을 통해 전공 실력에 대한 검증 차원에서 필요하다고 할 수 있습니다.


4-4.환경/안전/소방 등 관련 기사 자격증

최근 환경안전에 대한 인식이 확대되면서 이공계 전공자가 환경, 안전, 소방, 대기, 수질 등의 자격증을 취득하려는 경향이 있습니다. 취득을 해서 나쁠 것은 없지만 관련 전공자가 아니라면 큰 의미는 없는 자격증입니다. 즉, 환경, 안전, 소방, 대기, 수질 등의 자격증은 환경공학, 안전공학 등 환경안전과 관련된 전공자에게 필요한 자격증이며, 입사지원부문에서도 환경안전팀에 지원할 경우 필수 자격증입니다. 때문에 기계/전기/전자/화공/화학/물리 등의 이공계 전공자가 산업안전이나 소방, 환경, 위험물, 대기, 수질 등 관련 자격증을 취득하는 것은생산/품질관리 부서가 아닌 환경안전 부서를 목표로 하지 않는다면 실질적으론 도움이 되지 않는 자격증입니다. 즉, 환경 관련 전공자의 직무범위를 기계/전기/전자/화공 등 타 전공자가 갖출 필요까지는 없습니다.


4-5. 이공계, 품질경영기사 자격증

이공계 전공자의 경우, 생산관리와 품질관리 등의 부서를 지원한다면 많은 도움이 될 수 있는 자격증이 품질경영기사 자격증입니다. 과거엔 산업공학과 전공자의 필수 자격증이었지만 지금은 이공계 전공자 모두에게 필요한 기사자격증이라고 할 수 있습니다. 다만, 품질경영이란 명칭이지만 실제 시험 과목은 통계 기초에서 가설검정, 실험계획법 등 고급 심화통계에 이르기까지 통계 이론시험이기 때문에 합격율이 20~30% 수준으로 매우 낮은 수준입니다.


참고로, 과거 6시그마가 국내 기업에 도입되기 전에는 많은 제조기업에서 품질경영기사 자격증 취득을 독려하였으나, 6시그마가 도입된 이후에는 품질경영기사의 영역을 6시그마가 대체하고 있습니다.


즉, 한국커리어개발원에서 시행하는 6시그마 GB 자격증과 6시그마 BB 자격증, 통계적공정관리 자격증 과정은 품질경영기사에서 다루는 모든 영역 그 이상을 커버하고 있으며, 단순 이론이 아니라 별다방 프로세스 개선 프로젝트와 투석기 최적설계 프로젝트, 버스 공정개선 프로젝트 실습을 통해 실질적인 품질관리 및 공정 데이터에 대한 통계분석 등의 역량을 키울 수 있습니다. 때문에 대기업 및 중견중소기업은 물론 한국전력, 동서발전, 남동발전, 한국수력원자력 등 전력관련 공기업의 재직자 분들이 한국커리어개발원에서 6시그마 GB와 6시그마 BB 자격증 과정에 꾸준히 참여하고 있는 이유입니다.


4-6. 인문계, 사회조사분석사 자격증

이공계와 달리 인문계 전공자의 경우, 기사, 기능사 자격증이 없습니다. 다만 일부 영업, 마케팅 등을 준비하는 인문계 전공자가 사회조사분석사 자격증을 취득하고 있지만, 사회조사분석사 자격증은 리서치 회사에서 필요한 자격증입니다. 때문에, 영업/마케팅/유통서비스 직군을 목표로 자격증을 취득하려 한다면 오히려 한국커리어개발원에서 시행하고 있고 고용노동부 NCS기반 직업교육으로 지정되어 NCS코드가 부여된 마케팅조사분석사자격증(엑셀 활용) 취득교육과정과 전략기획자격증과정, 엑셀데이터분석자격증과정을 적극 추천합니다.


참고로, 사회조사분석사 자격증은 인구, 사회, 여론 등의 조사에 필요한 설문지 설계에서 SPSS라는 통계 SW를 활용한 통계이론 시험에 가까운 자격증으로 인문계 전공자가 지원하는 영업관리, 마케팅, 경영지원, 유통서비스 등에서 필요로 하는 직무와는 거리가 먼 자격증이며, SPSS 통계 SW는 리서치 회사가 아니라면 기업 내에서 거의 활용되는 SW가 아닙니다. 또한, 합격율도 매우 낮기 때문에 섣부른 준비는 오히려 시간 낭비가 될 수 있습니다. 다만, 일부 공기업 사무직군의 경우 국가공인 자격증이기 때문에 가산점을 받으실 수 있습니다.   


4-7. 민간 직무자격증 취득 전에 반드시 주의할 사항

제품에도 브랜드가 있듯이 자격증에도 브랜드가 있습니다. 최근 NCS기반 직무능력이 중요시 되면서 민간 교육기관에서 운영하는 직무자격증이 무분별하게 늘어나고 있습니다. 또한, 한국커리어개발원을 제외한 거의 대부분의 교육기관은 외부 프리랜서 강사분들을 활용하기 때문에 프로그램 운영 및 내용, 강사의 열정면에 있어서도 그 편차가 매우 크다고 할 수 있습니다. 때문에 민간자격증을 취득할 때는 반드기 교육기관의 신뢰도와 브랜드 인지도, 수강후기, 홈페이지, 교육프로그램 등을 미리 확인하시고 민간 자격증을 취득해야만 합니다.


특히, 민간자격증의 경우에는 국가공인과 달리 6시그마자격증과 같이 똑같은 명칭의 자격증일지라도 막상 대기업, 공기업의 입사지원서에서 자격증 입력란에 취득한 교육기관의 명칭이 검색되지 않는다면 입력이 불가능 하기 때문에 더욱 주의해야만 합니다. 이런 이유로 지금까지 10년간 10만여명의 취준생과 직장인이 한국커리어개발원을 찾는 이유 중 하나이며, 한국커리어개발원의 직무자격증은 거의 대다수 대기업과 공기업, 중견중소기업의 입사지원사 자격증란에 등록이 되어 있어서 자격증 명칭과 함께 취득기관명칭을 검색하여 입력하실 수 있습니다.


또한, 취업준비과정에서 취득한 자격증은 추후 이직준비 등에도 활용이 가능하기 때문에 반드기 교육기관의 신뢰도와 사후관리 측면에 대해서도 홈페이지 등을 통해 필히 확인하시기 바랍니다. 일례로, 규모가 작은 교육기관의 경우에는 갑자기 폐업하거나 업종변경, 담당자 부재 등의 경우가 많기 때문에 특히 주의해야 합니다.


4-8. 이공계, 직무관련 민간자격증

이공계 전공자의 대다수는 품질관리와 생산관리 그리고 공정기술 직군을 지원하게 됩니다. 품질관리, 생산관리, 공정기술 직군에서 수행하는 실제 일상적인 직무는 전혀 다르지만 그 직무의 본질은 공정데이터분석과 공정최적화, 품질/불량/수율개선, 원가절감, 생산성/가동율 향상 등이라고 할 수 있습니다.


이러한 측면에서 기업 내 직장인분들도 꾸준하게 수강하고 있는 한국커리어개발원의 6시그마자격증 과정으로 6시그마 GB(별다방 프로세스 개선 프로젝트 실습과정)와 6시그마 BB(투석기 최적설계 프로젝트실습과정) 그리고 통계적 공정관리(SPC, 버스제조공정개선 프로젝트 실습과정)와 엑셀데이터분석 자격증을 추천드립니다. 간혹, 6시그마는 과거에 진행되었던 프로그램으로 지금은 활용되지 않는다고 생각하는 취준생들이 있는데 이는 잘못된 판단입니다. 다만, 과거 처럼 공장 내에 플랜카드를 내걸면서까지 6시그마를 경영기법으로 활용하지는 않지만 내부적으로 문제해결, 공정개선, 품질혁신 등의 목적으로 최고의 인재육성 및 성과창출을 위한 교육 프로그램으로 아직까지 널리 적용되고 있습니다.


4-9. 인문계, 직무관련 민간자격증

인문계의 경우에는 영업관리, 마케팅, 유통서비스, 경영지원, 공기업 사무직 등의 부서를 목표로 취업을 준비하는 경우가 일반적입니다. 관련하여 앞서 설명드린 바와 같이 국가공인 자격증으로는 사회조사분석사(SPSS, 리서치 회사) 정도로 직무와 관련된 국가공인 자격증이 거의 없습니다. 때문에 영업관리, 마케팅, 유통서비스, 공기업 사무직군을 준비한다면 전략기획실무, 마케팅조사분석사, 영업관리실무, 서비스매니저, 재무회계실무, 비지니스엑셀 등의 직무자격증을 추천드립니다.


4-10. 공기업 NCS코드 직업교육

공기업의 경우, NCS기반 블라인드 채용이 확대되면서 NCS기반 입사지원서를 보시면 이름과 연락처 주소 정도의 인적사항과 교육사항(학교교육, 직업교육(NCS코드)), 직무자격증, 경력/경험사항을 입력하게 되어 있습니다.


교육사항 중 학교교육은 공기업마다 조금은 다르지만 공기업 사무직군의 경우에는 경영, 경제, 재무, 인사, 노무, 법무, CS 등의 교육이수여부를 체크하고 입력하게 되어 있으며, 공기업 기술직군의 경우에는 보통 전공과목을 체크 입력하게 되어있습니다. 때문에 이공계는 전공과목을 이수하면 자연스럽게 해결이 되지만 인문계 전공자의 경우에는 해당 공기업이 제시하는 학교교육에 대해서는 미리 체크하여 타 학과에 가서 과목을 이수해야만 빈칸없이 입력하실 수 있습니다.


교육사항 중 직업교육도 공기업마다 조금은 다르지만 고용노동부에서 지정한 직업훈련과정(HRD-NET에 등록된 과정)으로 NCS코드번호를 함께 입력하도록 되어 있습니다. 때문에 똑같은 명칭의 교육과정을 이수했더라도 NCS코드가 부여되지 않은 교육과정이라면 입력이 불가능하기 때문에 반드시 미리 체크하신 후 수강해야만 합니다. 참고로, 한국커리어개발원의 경우에는 전략기획실무, 마케팅조사분석사, 엑셀데이터분석, 6시그마GB와 6시그마BB 과정이 고용노동부 지정 NCS기반 직업훈련과정으로 NCS코드 번호가 부여된 과정입니다.


결론적으로

기업의 경영환경이 어려운 상황에서 취업경쟁 또한 갈수록 치열해 지고 있습니다. 이러한 상황에서 대학 3~4학년 및 졸업생이라면 학력, 전공, 학점, 영어, 대외활동 등은 이미 복구할 수 없는 스펙일 수 밖에 없습니다. 때문에 입사지원서 상에 직무관련 역량을 쌓기 위한 노력의 흔적과 함께 직무역량을 어필 할 수 있는 자격증이 마지막 남은 취업준비의 핵심이라고 할 수 있으며, 보통 5~7개 입력이 가능한만큼 다른 항목에서 부족한 스펙을 국가공인, 민간자격증 등을 통해 자신의 취업 및 직무역량을 보완한다는 판단하에 준비해 보시기 바랍니다. 참고로, 한국커리어개발원에서 패키지 신청자의 경우에는 무료로 1:1 취업컨설팅과 함께 자기소개서 첨삭지도 및 면접지도까지도 받으실 수 있으니 참조해 보시기 바랍니다.  


한국커리어개발원 / 잡메이커스



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