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수많은 취업준비생을 만나보면...
영업/마케팅 지원자의 경우...
인턴/알바 경험을 예로 들면서 고객소통/고객서비스/고객만족을 위해~~~
대졸사원이 매장에서 고객접점에서 하루종일 고객과 이야기 나눈다고 생각하시나요? 고졸 판매직 사원인가요?
영업마케팅 대졸사원은 고객/시장조사와 매출실적분석, 영업마케팅전략수립에서 상품기획 그리고 매장평가/관리자입니다.
생산/품질관리부문 지원자의 경우
ZERO DEFECT! 불량을 줄이겠다... 품질을 높이겠다~~~
불량이 매일매일 엄청나게 발생하는 회사가 있을까요? 품질을 높인다구요? 이미 한계수준 아닐까...
생산관리에선 스케쥴관리/재고관리/공정설비관리 등 일상업무와 함께 생산성/가동율/원가혁신 등을 위한 프로젝트
품질관리에선 고객기술지원에서 품질검사/보증 및 인증관리 그리고 생산관리처럼 생산성/가동율/원가혁신 프로젝트
금융권이나 공기업도 마찬가지입니다.
고객을 직접 접하는 소통과 서비스마인드도 중요하지만
이제 금융권에선 재무관련 전문지식과 영업/세일즈능력이 지금 금융권의 생존경쟁에 필요한 역량입니다.
공기업도 마찬가지로 사업기획에서 예산편성/집행/관리 그리고 각종 데이터수집분석능력이 핵심역량입니다.